Trong điều kiện thi đấu đầy khắc nghiệt với độ ẩm cao, Sinner và Griekspoor đang hòa nhau 1-1 trong set 1 và 2-2 trong set 2 thì chân phải của Sinner - vốn đã cứng lại từ đầu set hai - trở nên gần như không thể cử động, khiến anh hầu như không thể đi nổi giữa các điểm. 

Theo quy định, các tay vợt không được phép xin tạm dừng y tế toàn phần vì bị chuột rút, nên khi đổi sân ở tỉ số 2-3 sau khi bị mất break, Sinner chỉ được xoa bóp ngắn trong thời gian nghỉ.

Tuy nhiên, tay vợt số 2 thế giới gần như không thể bước đi ngay sau đó và đã bắt tay chúc mừng Griekspoor trước khi được dìu rời sân.

Trong phần phỏng vấn trên sân, Griekspoor cho biết anh cảm thấy may mắn khi được thi đấu vào buổi tối, "không có nắng", đồng thời chúc Sinner mau bình phục. Tay vợt người Hà Lan đã kéo dài trận đấu khi tưởng như sắp thua, tận dụng cơ hội để thử thách thể lực của tay vợt người Ý. 

Ở game giao bóng khi bị dẫn 3-4 trong set hai, anh cứu ba break point từ 0-40 và giữ được game, sau đó lại bảo toàn game giao bóng dù bị Sinner kéo đến deuce sau khi dẫn 40-0 ở tỉ số 4-5.

Griekspoor tiếp đó bẻ giao bóng của Sinner trắng game ở tỉ số 5-5, rồi thắng nốt game giao bóng của mình để khép lại set đấu, buộc đối thủ phải thi đấu thêm một set nữa - điều mà Sinner cuối cùng không thể tiếp tục.

Việc Sinner bỏ cuộc là trường hợp thứ ba trong ngày tại Shanghai Masters, sau khi David Goffin của Bỉ chỉ trụ được ba game vì chấn thương lưng trước Gabriel Diallo, và Tomas Machac bỏ cuộc do chấn thương đầu gối khi đang thua Valentin Vacherot 0-6, 1-3.

Chấn thương này gần như cũng xác nhận Carlos Alcaraz sẽ kết thúc năm ở vị trí số 1 thế giới. Tay vợt người Tây Ban Nha hiện có 11.040 điểm trên bảng ATP Race to Turin (tính điểm xếp hạng trong mùa giải 2025), trong khi Sinner kém 2.540 điểm, với 3.500 điểm tối đa còn lại có thể giành được cho đến hết mùa. 

Theo lịch, Sinner dự kiến chỉ còn thi đấu ba giải: Vienna Open (500 điểm), Paris Masters 1000 (1.000 điểm) và ATP Tour Finals (1.500 điểm).